Politique de confidentialité Monerorlex
Transparence, conformité et gestion de vos données
Notre engagement envers vos données
Chez Monerorlex, la protection des informations clients est centrale. Nous structurons nos outils et process pour respecter strictement les réglementations françaises et européennes (RGPD).
À chaque projet, vos données sont utilisées uniquement dans le cadre de votre demande et de la prestation attendue. Aucun usage non déclaré n’est toléré au sein de l’organisation.
Nature des données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos sollicitations ou réaliser nos diagnostics.
Données fournies directement
- Coordonnées professionnelles transmises via formulaire
- Demandes spécifiques soumises par email ou téléphone
- Contrats et factures générés dans le cadre d’une mission
- Retours ou échanges lors des missions
- Autres informations opérationnelles communiquées volontairement
Données collectées automatiquement
- Données de navigation sur le site
- Adresses IP consultées à des fins de sécurité
- Statistiques d’utilisation anonymisées
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
- Paramètres techniques du navigateur utilisé
À quoi servent ces données
L’ensemble des données est destiné à répondre à vos demandes et à optimiser la relation client.
- Établissement des diagnostics demandés
- Envoi des correspondances et réponses
- Mise en place d’actions concrètes liées à votre activité
- Amélioration des process internes Monerorlex
- Statistiques anonymes pour pilotage qualité
- Sécurité technique du site
- Respect de la réglementation RGPD
Notre engagement: Aucune revente ni diffusion commerciale de vos données. Vous gardez la maîtrise de vos informations transmises à Monerorlex.
Partage de données limité et justifié
Seuls les tiers nécessaires à la bonne exécution du service (hébergeur, prestataires techniques) peuvent accéder à vos données, jamais à des fins commerciales.
Les prestataires techniques
Monerorlex sélectionne strictement ses partenaires pour garantir la sécurité des données lors de l’hébergement ou du traitement.
Obligations légales éventuelles
Les données peuvent être transmises sur demande des autorités habilitées.
Statistiques anonymisées
Aucun identifiant personnel n’est exploité dans les rapports statistiques anonymes.
Vos droits RGPD
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de ses données, ainsi que d’opposition ou de limitation au traitement.
- Droit d’accès et copie de vos données
- Correction de données inexactes
- Suppression si motifs légitimes
- Transmission sur demande en format lisible
- Opposition à certains traitements
- Limitation dans des cas précis de réclamation
Toute demande d’exercice de droits RGPD doit être adressée à l’adresse officielle du site ou via le formulaire de contact.
Sécurité et confidentialité
Monerorlex met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver la confidentialité de vos données.
Mesures techniques
- Stockage protégé par chiffrement
- Sauvegarde régulière des données critiques
- Contrôle d’accès réglementé pour collaborateurs
- Audit périodique de sécurité des systèmes
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation continue des équipes Monerorlex
- Procédures internes d’alerte / réponse incident
- Restriction des accès aux seuls responsables
- Politique stricte de confidentialité
Durée de conservation des données
Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la prestation, puis supprimées selon la législation.
- Suppression dès résiliation
- Pas de données éducatives collectées
- Suppression au terme du projet
- Conservation légale 10 ans
- Aucune donnée marketing conservée
Un contrôle régulier garantit la suppression des données inutiles.
Transferts internationaux
Monerorlex privilégie le stockage en France ou dans l’UE. En cas de transfert hors UE, les garanties RGPD s’appliquent.
- Cadres légaux RGPD pour transferts
- Recours contractuel si hors UE
- Vérification des mesures de sécurité
- Information préalable en cas de transfert
Gestion des cookies
Les cookies techniques utilisés sont indispensables au bon fonctionnement du site. Aucune publicité ou suivi externe.
Types de cookies
- Cookies strictement essentiels
- Mesure anonyme de performance
- Aucune personnalisation marketing
- Cookies de fonctionnalité simple
À tout moment, consultez ou gérez vos préférences cookies via le bandeau affiché sur le site.
Évolution de la politique
Toute évolution de la présente politique sera signalée sur cette page. Nous conseillons de consulter régulièrement ses changements.
- Notification via site internet
- Mention sur les formulaires de contact
- Information dans les échanges directs
- Actualisation de la date de révision en haut de page
Toute modification importante est appliquée après information des utilisateurs.
Contact RGPD Monerorlex
Pour toute question ou droit, écrivez à l’adresse du site ou via notre formulaire.
Monerorlex
9 Rue du Petit Châtelier, 44300 Nantes France
Téléphone: +33 4 48 54 75 48
Email: content@monerorlex.com
Mise à jour : 18 avril 2026
Date d’entrée en vigueur : 18 avril 2026